Lundi au vendredi
de 8H30 à 12H00
et 13H30 à 17H00
SUR RENDEZ-VOUS
pour toute réparation immédiate.
LE TELECOMMANDIER
2, PLACE DES MARTYRS DE LA RESISTANCE
21270 PONTAILLER-SUR-SAONE
Précautions à connaître avant de venir ...
Si votre clé a été immergée ...
Nous devrons peut-être la conserver quelques jours.
(probablement beaucoup plus s'il s'agit de cartes "Mains-libres" voir pourquoi )
Nous pourrons alors vous la retourner par courrier.
Dans ce cas, ce sera le tarif Internet "port compris" qui s'appliquera au lieu du tarif "Atelier".
Si vous avez bricolé votre clé ...
Une télécommande non-bricolée et non-immergée à 99% de chances d'être réparable.
Mais si elle a été bricolée, les dégâts peuvent-être considérables et bien plus difficiles à réparer, (collage à la superglue, mauvaises soudures, composants arrachés ou manquants). Nous devrons peut-être la conserver quelques jours pour la désoxyder ou pour retrouver les composants cassés ou manquants.
Nous pourrons ensuite vous la retourner par courrier pour que vous n'ayez pas à revenir. Dans ce cas, ce sera le tarif Internet "port compris" qui s'appliquera au lieu du tarif "Atelier".
Pour les cartes de démarrage Renault, les clés non-démontables collées
les clés à batterie soudée.
Elles nécessiteront un collage et un pressage pendant 24h minimum.
Nous ne pourrons pas vous les rendre le jour-même.
Il faudra revenir la récupérer ou nous demander un retour par courrier.
Nous sommes exclusivement réparateurs de télécommandes
Nous ne faisons pas ...
Inutile de nous appeler pour obtenir des doubles de clé, des télécommandes neuves ou de nous demander des programmations de clés ou de transpondeurs ou d'autres réparations que celles d'émetteurs de télécommandes.
Pour des raisons d'impossibilités techniques ou juridiques ...
- Nous ne réparons pas de télécommande de Box Internet !
- Nous ne pourrons pas réparer les télécommandes dont l'écran est cassé, noirci ou fendu,car nous ne pourrons pas les remplacer, faute de trouver des pièces disponibles compatibles.
Paiement à l'atelier :
Nous ne prenons plus les cartes bancaires à l'atelier pour le moment. Chèque ou Espèces uniquement !
( Car nous en avons assez de nous faire tondrent en abonnements coûteux sur les paiements bancaires d'autant qu'avec 3 à 5 visites par jour, les coûts des commissions bancaires sont dysproportionnés )
2 distributeurs de billets sont disponibles à Pontailler-sur-Sâone, un au pied de notre immeuble (Crédit Mutuel) et à 100 m de l'atelier (Crédit agricole).
Plus ils seront utilisés, moins vite ils fermeront.
1 - Ne venez pas avec un véhicule pour lequel vous n'avez plus qu'une seule clé, notamment sur les marques Mercedes, Audi, Volkswagen ou les clés de Clio/Twingo, ou encore les clés "sans-contact". Venez avec un autre véhicule pour ne pas resté bloqué sur notre parking.
2 - Après la réparation physique et électronique, une synchronisation (appairage) ou un apprentissage (reprogrammation du véhicule avec la clé) peut-être nécessaire.
C'est la raison pour laquelle, nous vous conseillons de venir avec un autre véhicule si vous n'avez pas de télécommande de secours. Contactez-nous par email pour en savoir plus
Pendant la réparation, vous pourrez même assister à celle-ci si vous le souhaitez ou faire une petite ballade sur les bords de saône ou encore prendre un café au café-pmu, ou à notre salon de thé (la cabosse d'or) situé à moins de 30m de l'entreprise.
Si vous êtes loin, la solution courrier, qui représente 90% de notre activité se déroule en toute sécurité : "Comment-faire" .
2300 témoignages spontanés sur notre livre d'or : une note satisfaction de 4,9 / 5
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+ de 100.000 réparations en 25 ans !
Pour commander en ligne voir : Comment faire
Pour réparer sur place voir : Venir à l'atelier
Horaires Atelier :
Lundi au vendredi 8H30 à 12H et de 13H30 à 17H00
Adresse Postale :
Le télécommandier
2, place des Martyrs de la résistance
21270 Pontailler-sur-Saône
Copyrignt : Le télécommandier
Emmanuel Vaxelaire
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