LE TELECOMMANDIER, MAITRE ARTISAN REPARATEUR DE TELECOMMANDES.

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Expédier ?

Suivi courrier ?

Comment Expédier votre télécommande ?

Cette étape est la plus importante pour éviter toute perte ou retard postaux.

Choisir une enveloppe à bulle solide et bien fermée

L'idéal est d'utiliser un " Prêt-à-poster " Suivi ou une enveloppe plastifiée à bulle "XS" disponible à la poste,

Pour une télécommande de plus de 3cm d'épaisseur :
Vous devrez faire un envoi en colissimo dans une enveloppe XS ou un emballage carton bien fermé de taille proportionnée.

Il nous faut impérativement ...

1 - La télécommande complète ( et uniquement la télécomande), si il s'agit d'une carte de démarrage, laissez la pile mais gardez la clé métallique.

2 - La commande internet ou au minimum le n° de commande internet le bon de commande signé (acceptation obligatoire des CGU) et le chèque.

3 - Mettre la télécommande dans un papier épais, dans une boite de médicament fermée ou une pochette à bulle et fermer solidement votre enveloppe.

4 - Envoyez à l'adresse si dessous ...

LE TELECOMMANDIER

2, PLACE DES MARTYRS DE LA RESISTANCE

21270 PONTAILLER-SUR-SAONE

( FRANCE )

CE QU'IL NE FAUT ABSOLUMENT PAS FAIRE ?

CE QU'IL NE FAUT ABSOLUMENT PAS FAIRE AU RISQUE DE NE PAS REVOIR VOTRE TELECOMMANDE !

- NE JAMAIS EXPEDIER votre télécommande dans une enveloppe papier ordinaire (ou kraft) .

NOUS RECEVONS SOUVENT DES ENVELOPPES VIDES DECHIREES PRESQUE CHAQUE SEMAINE ! NOUS N'EN SOMMES PAS RESPONSABLE !

- Ne jamais envoyer sans une identification claire et lisible

d'autres part ...

- Toujours envoyer vos télécommande en courrier suivi pour avoir un minimum de recours auprès de la poste en cas de problème.

-Toujours noter votre adresse expéditeur au dos de l'enveloppe. Même si vous l'envoyer en recommandé.

- Gardez-bien la preuve de votre envoi !

- Nous n'avons pas besoin de cartes grises, de carte-code pour réparer vos télécommandes, elles ne nous seront d'aucune utilité pour la réparation.

Comment suivre votre courrier ?

Nous vous conseillons d'envoyer SYSTEMATIQUEMENT tous vos envois en "courrier suivi" soit "prêt à poster", soit en demandant une vignette " sticker suivi " .

Ainsi, vous pourrez savoir ou se trouve votre courrier s'il met trop de temps à arriver.

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?

Comment faire et informations utiles

Pour commandez et expédier votre télécommande